在塑造过程中,与理想行为无关的行为,也会被附带加强。比方说,要教老鼠按下控制杆,老鼠可能会不经意地压下控制杆,而且有一只脚举在半空中。按下控制杆的加强行为,也许会不慎增强一只脚伸在半空中的状况。这种行为接着会被合并,变成理想行为中不必要的一部分;当老鼠每次按下可控制杆的时候,就会举起一只脚。这种迷信行为的发展,在人类中也是常见的。
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曝光几率越高,其曝光效果越低。当曝光很短或很微小,变成了下意识,或是中间用停顿分开,曝光的效果则最强。
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帮助人们达到最理想表现的设计,常常不是人们最喜欢的设计。对设计的使用调查来说,千万别相信人们说他们做过什么,会做什么,或是计划将来要怎么做。
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把人们持中立感觉的刺激物重复曝光,会增加人们对此刺激物的喜爱。
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如果简单的图案不易看出,设计师应该运用过渡性元素(如用微妙的视觉暗示来引导观者的眼睛找到图案),创造出“闭合”效果......如果一个标识设计是用图案组成,不需要许多线条和轮廓线去把它画得很完整,也可以达到清楚、有效的功能。减少标识里的线条,不但降低了复杂性,还会让观者觉得很有趣,因为这等于是观者的潜意识加入了这项设计,使设计变得完整......如果设计是简单的图案,可以考虑去除一些观者能够自己想象的设计元素。
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设计里的内容应该要以一个或多个要点对齐,这样能创造出一致性与相符性,增加设计的整体美感,使人觉得清晰舒适......比起其它对齐方式,左对齐和右对齐的文本格式,创造出无形的列,呈现出一种清晰的视觉暗示......无形的对齐线角度应为30度或更大
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一种记忆现象:在列举项目中,排在前面与后面的物品,要比排在中间的物品,容易被人想起。要列举项目时,把重要的物件放在前面或后面,可让回想效果达到最大。当列举项目是视觉性的,要把重要物件放在最前面。如果列举项目是听觉性的,就要把重要物件放在最后面。遇到人们必须做出决定的情况时,如果他们必须在最后一个物件出现之后,马上做出决定,请把物件放在最后面,以便增加被选择的概率;否则,请把物件放在最前面。
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如果物品或环境的“功能可见性”与其预期功能相符,则设计是高效的,并且会比较容易使用......比如,一扇门和一个往外拉的把手。有时候,带把手的门只能用推的方式打开,也就是说门把手的“功能可见性”与门的功能相抵触。但是如果用一个平面金属板代替门把手,门就可以推开了,也就是说平面金属板的“功能可见性”与门的使用方法相符合......物品或环境的设计,应尽可能符合其功能预期,并且要否定不当使用。