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如何在忧虑毁了你之前，先改掉忧虑的习惯：规则一：让自己忙碌起来，把忧虑从你的思想中赶出去。大量的行动是治疗“胡思乱想症”最好的方法之一。规则二：不要为小事烦恼，不要让那些小事——生活中无足轻重的小事——毁了你的快乐。规则三：用概率来消除你的忧虑，问问你自己：“这件事可能发生的概率到底有多大？”规则四：要适应不可避免的事实。规则五：要在你忧虑的事情上划定一个“到此为止”的限度，决定一件事到底值得你倾注多少忧虑——然后决不再多去管它。规则六：让过去的成为过去，不要试图去锯那些早已锯碎的木屑。

司华伯这样说：“我认为，我有激发他们热诚的能力，那是我所具有的最大的资源……我充分发掘每一个人才能的方法，是用赞赏和鼓励！”

让一个人心甘情愿去做任何事情的唯一方法，就是把他所需要的给他。

使人赞同你的9种方法：第一项规则：用称赞、欣赏代替批评。第二项规则：间接地指出对方的过错。第三项规则：在批评对方之前，不妨先谈谈你自己的过错。第四项规则：把命令改成建议。第五项规则：顾全对方的面子。第六项规则：称赞最细微的进步，而且称赞每一个进步。第七项规则：给人一个美名让他去保全。第八项规则：让对方感觉到这件事很容易做到。第九项规则：使人们乐意去做你所建议的事。

使人喜欢你的6种方法：第一项规则：真诚地对别人产生兴趣。第二项规则：微笑。第三项规则：记住你所接触的每个人的姓名。第四项规则：做一个善于静听的人，鼓励别人多谈谈他们自己。第五项规则：把别人的兴趣作为谈论的话题。第六项规则：使别人感觉到他的重要——必须真诚地这样做。

不要评议人，免得为人所评议”。

一个不关心别人，对别人不感兴趣的人，他的生活必遭受重大的阻碍、困难，甚至会给别人带来极大的损害、困扰，人类所有的失败，都是由于这些人才发生的。

当你在思考解决某种问题或者说服别人达成某种目的时，就请想想别人的优点，考虑一下别人的需求，这样当你开口时，你会得到意想不到的支持！

获得自我实现的欲望，是人类区别于动物的最基本特征之一。他认为这是人类一种痛苦的、亟待解决的“饥饿”，如果你能真诚而自然地满足对方这种内心的饥饿，就可以将他控制于股掌之中。

如果要别人喜欢你，第四项原则是： 做一个善于静听的人，鼓励别人多谈谈他们自己。