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忘不一定是坏事。能主动地彻底地忘需要上乘的功夫才办得到。

人生就像心电图，在困惑与自救之间来回摆荡起伏才是常态。不论在什么时刻，不论遭遇了什么，只要你还能坐下来认真地吃口饭，生活就不会垮掉。

双赢者把生活看作一个合作的舞台，而不是一个角斗场。一般人看事情多用二分法：非强即弱，非胜即败。其实世界之大，人人都有足够的立足空间，他人之得不必就视为自己之失。人际交往的六种模式双赢不是什么技巧，而是人际交往的哲学，是六个交往模式之一，这六个模式分别是：◎利人利己（双赢）◎损人利己（赢／输）◎舍己为人（输／赢）◎两败俱伤（输／输）◎独善其身（赢）◎好聚好散（无交易）“我认输，你赢了。”“就这样吧，