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“我很忙”有时候不是时间管理问题，是一种身份宣告——它在说“我的时间被重要的事占满了，因此我是重要的”。

道歉最无效的句式是“如果你感到被冒犯了”，它的潜台词是“我没问题，是你太敏感了”，有效的句式是“我冒犯了你，对不起”。

成年人友谊的终结通常不是因为冲突，而是因为成长速度出现断崖式差异，快的那个人还没走，慢的那个人已经在心里退场了。

一个团队里如果有人敢开自己的玩笑，说明这个团队的心理安全度高；如果有人只敢开别人的玩笑，说明权力距离很大。

你在网上跟人争吵，双方都想抓住对方一句话里的漏洞猛攻，这个模式叫“法庭辩论模式”，要切换到“物理学家模式”：我们一起看看这个观点的边界条件在哪。

向别人提要求时给对方一个容易答应的台阶，比强调这件事有多合理更有效。

你害怕失败，其实怕的不是失败本身，而是失败后周围人的目光，但那些目光通常只在你的想象里停留三年，在现实中只停留三秒。

你无法放下一个人，不是因为他多特别，而是因为你在他身上投入了太多的自我证明。你不甘心亏本退场。

你觉得自己怀才不遇，可能是因为你把"才华"定义成了"别人应该主动发现我的价值"。但在信息时代，被发现本身就是一种需要设计的技能。

一个时代的幻觉，常藏在它最不允许怀疑的常识里。

营业外收入通常是不具有持续性的。