女人如衣 研究人员新造了情感智力/情商(Emotional Quotient,。EQ)和社交商(socialintelligence)术语,用以描述与他人良好互动的能力与技能。据最新研究发现,在决定工作绩效的出色程度中认知智商(Cognitive Intelligence Quotient,CIQ)排在社交商之后。在全球范围内,从复印机维修技术人员到科学家的所有工种中,智商在创业成败中的占比不超过25%。 罗纳德·B.阿德勒 《工作中的沟通艺术》