“统之有宗，会之有元”

安人之道”“经权之道”和“絜矩之道”，构成M理论的三个向度（见图2-1）。安人是管理的先决条件，经权是管理的应变过程，絜矩则是管理的必备态度，三者缺一不可。

我们的“中道”是说我不会相信，也不会不相信，我看着办，好好斟酌一下，从各个方面来探讨，听听别人的看法，我怀疑他的看法为什么和我一样，更怀疑他为什么和我不一样，这样用“比较”两个字，会找到比较接近真理的东西。

主管的职责就是提供一个平台，制造一种氛围，让你的部属能够在这里自动地把工作做好。这才是最佳的领导。

我们不能过分强调内部竞争。对内怎么可以竞争呢？内部一有竞争，大家就开始笑里藏刀，然后就是完全不帮对方的忙，本位主义色彩就会越来越浓厚，部门之间的距离也会越来越大，越来越不团结

我们需要的是什么样的人？就是他会自己处理，又会及时报告、会顾虑上司面子的部属，而不是那种赤裸裸地把问题和错误暴露出来，让上级难堪，看领导笑话的部属。

做到让人家没有话讲，这才叫补偿；只是嘴上说抱歉，是没有什么用的。

（二）员工如果关心工作，就会自动随机应变，以便寻求此时此地的合理解决方案。

经营理念，一共两条：第一，人道中庸精神可使事业在安定中均衡发展；第二，成事在阴阳，努力靠双方，即柔与刚、强与弱、悠扬与俊敏、大胆与细心、冷静与热诚。经营者宜自复杂而又多元性之环境中，经由伟大之修养获致之。简言之就是“真理不在二者之一，在二者之中”的中庸之道

中国式管理的重点在中层，不在高层。美国式管理的重点在高层，日本式管理的重点在基层，那是不一样的。

人只享有有限的自由、合理的自由，不是漫无节制的自由。

凡事最好先想不变，而不是先想变。凡事如果一开始就想改变，就会为改变而改变。这样一路变下去，变到最后就无路可走。

中国人讲求“中道”。“中道”不是走中间路线，也不是折中，应该是合理的道路。

这在心理学上叫作期待(expectation)，意思就是说你期待他好，他自然就会变好，你根本就不期待他好，他怎么会变好呢？所以我们从事管理的人，一定要对员工持有一种期待的态度。

我们要有一个“常道”作为调整、变革的依据，但是不能把自己捆得死死的，而要根据这个常道，经常去随机应变、因时制宜，就会越变越通。

中国人是考虑有利性大于公正性，而对自己有利才是最要紧的。我们要小心这一点。

德本才末，是选用人才的可靠标准。

（二）给予适当的关怀与认同，促成同人之间的融洽与合作。

管理者应该确定自己的管理原则，并把自己认为比较重要的管理原则，逐一列举出来。然后再逐一加以评核，看看是不是真的符合自己的管理观念。最后依照优先顺序，将自己的管理原则依序列举。

中国人天不怕地不怕，就是怕别人看得起他。一旦你看不起我，我的日子是最好过了，反正你看不起我，我就混日子给你看。可是一旦你看得起我，我就糟糕了，多少要做一点，即使不能做也要想办法去做好，要不然面子会有问题。我们就是这么回事，和西方人大都是不一样的。