在日常工作中,要想与听众保持融洽的关系,需要一种新的思维方式——把相遇看作是“敞开心扉”的时刻,参与真正的对话,而不仅限于表面的“闲聊”。
即兴演讲经典语录
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要小心物理环境中不利于倾听的种种障碍,其中最大的问题是开放式办公环境中频发的各种干扰。研究显示,员工在每天8小时的工作中会发生50~60次工作中断。60这种中断会让员工烦躁,并对他人失去耐心。如果你正在和一名员工进行深度对话,结果另一位员工进来询问你什么时候有空,你们的谈话就不得不中断。因此,在某些情况下,公司会为深度对话设置更为私密的空间,以免外界打扰。
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激励他人并让大家同心协力不仅需要令人赞叹的想法,还必须向大家表示尊重并认可他们的担忧。