长期来看,低速度、低精度的适应好于高速度、高精度的适应。学习型组织的追捧者必须认识到:尽管适应是一个强大的组织智慧工具,但是世界上没有奇迹。
马奇论管理经典语录
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唐吉坷德听从自我的命令而不是环境的命令,展示身份的理智而不是现实的理智,遵循适当逻辑而不是结果逻辑,追求自尊自重而不是自私自利。
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如果绩效是方案潜力与操作者胜任力相互结合的产物,而胜任力是经验的函数,那么组织容易陷入两个陷阱。第一个陷阱叫做失败陷阱,发生在探索驱动利用的情景之下。缺乏经验导致失败,失败导致改变方案,改变方案导致又一次失败,这样就陷入失败与尝试新方案的无尽循环中。组织未能获得足够的经验,任何事情都不能胜任。