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就像一杯水，无法同时又冷又热，我们也不可能同时很喜欢又很讨厌、很乐观又很悲观，你可以交互想两件事，但绝不可能在同一时刻想两件事。 所以，当心情低落的时候，你可以借由这种方法，以正面的想法来填满你的心，如此负面情绪就没有立足的空间。 心中有信任，就没有空间留给怀疑；当你想着那个人的好，就不会想着他的坏；当你伸出友善的手，就不可能握紧拳头；当你内心充满光亮，就不可能继续留在黑暗里。

我们的一切表现是思想的结果。你所说的、心里所相信的，都将成真。如果你相信人性本善，你就会遇到一些好人，女好事也会陆续发生在你身上；如果你认为人性本恶，你就会感知人性险恶的一面，对别人的疑心也越来越重然后别人对你的反应会更加验证你的看法。

双赢者把生活看作一个合作的舞台，而不是一个角斗场。一般人看事情多用二分法：非强即弱，非胜即败。其实世界之大，人人都有足够的立足空间，他人之得不必就视为自己之失。人际交往的六种模式双赢不是什么技巧，而是人际交往的哲学，是六个交往模式之一，这六个模式分别是：◎利人利己（双赢）◎损人利己（赢／输）◎舍己为人（输／赢）◎两败俱伤（输／输）◎独善其身（赢）◎好聚好散（无交易）“我认输，你赢了。”“就这样吧，