社交媒体:即使用者创建网络社区分享想法、资讯、个人信息和其他内容的电子沟通形式。当社交媒体变成自负的员工吹嘘自己、管理者向员工发布单向信息、员工议论或抱怨工作中的不顺时,社交媒体就失去了原本的作用。为了避免这些情况,管理者需要记住,社交媒体是需要管理才能产生效能的工具。
相关语录
-
学习就干了这么一件事:把很多信息拿过来,变成知识,再把知识中的一小部分转化成能力。
-
承诺升级是指尽管有证据表明以前的决策是错误的,但对该决策的承诺增强了。
-
我们的重点是,你不必认为只有成为管理者才能从管理学课程中学到有用的东西。
-
我们如何定义谁是管理者?管理者(manager)是协调和监管其他人的工作以使组织目标能够实现的人。管理者的工作与个人成就无关,而是关注如何帮助别人完成工作。
-
从企业角度来看,可持续性被描述为企业通过将经济的、环境的和社会的机遇整合进企业战略,从而实现企业目标和增加长期股东价值的能力。以一种更加可持续的方式运营企业意味着,管理者必须基于以下条件作出合理的决策:与各种利益相关者深入沟通;理解他们的要求;开始将经济、环境和社会因素纳入他们追求企业目标的方式。
-
管理角色:这个词是指管理者被期待及表现出来的特定行为。人际关系角色:涉及人与人(下属和组织外部的人)的关系以及其他礼仪性、象征性职责,包括名义领袖、领导者和联络员。信息传递角色:涉及收集、接收和传播信息,包括监管人、宣传人和发言人。决策制定角色:涉及作出决策或选择,包括企业家、危机处理者、资源分配者和谈判者。
-
首先,我会提醒瑞安,他现在处于不同的职位,他需要树立榜样。成为领导者的一点是所不欲,勿施于人。我会告诉瑞安的第二点是,他需要开始设边界;很多人不理解业务和友谊之间的差异。总而言之,瑞安是领导者,他首先需要承担责任;这就是为什么他最先被安排到了这个位置。注意并小心你在工作之余对其他人的言行。
-
一个人的政治技能由他的社交能力、人际影响力、社交敏锐性和外显真诚决定。
-
对未来有明确的蓝图。帮助员工实现长期丘作目标。关心员工的幸福。确保你有必要的技术能力扶持员工。展现有效的沟通技巧,尤其是聆听。在需要的时提供教导。专注于高效和最终成果。避免管理过度:让你的团队有责任感。
-
绝大多数时候,我们的行动是不自觉的,行动背后的思想是不清晰的。我们到底想的是什么,需要通过观察自己的行动来反向推断。