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我始终不怎么认同所谓“放权”，即我准备放给你多少权力，这是不行的。其实应该是“让渡”权力，这个权力本身就是员工的，你应该还给人家。

对企业而言最重要的还是打造好的用户体验，而且用户体验体现了4个字—“价值循环”。而原来的传统企业以及消费互联网企业都没有实现价值循环。价值循环的第一步，是先给用户创造出让他愿意多付钱的增值。

我认为如果一种管理模式变成了企业文化，就算是成功了，如果没有，就不能算是成功了。它还有一个成功标志，是在具有统一文化的企业内部非常容易实现自我复制，而从外部来说，非常难复制。

所有的企业都应该有自己的核心竞争力。所谓核心竞争力，简单地说就是别人没法复制的能力。在后电商时代，企业需要的核心竞争力，就是让用户信任你。

能者上，庸者下，平者让，谁砸企业的牌子，企业就砸谁的饭碗。

别人卖不出去，我能卖出去；别人卖得少，我卖得多；别人卖得便宜，我卖得贵。这就是名牌。

员工齐心，管理用心，对用户真心。

没有定单就没有目标，没有目标就没有工资。

以人为本的管理就是管理人员的创新精神。

要做到实事求是，有两点很重要：其一是能不能实事求是，即思维方式的改变问题；其二是敢不敢实事求是，即思想境界的提高问题。