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99%的情况下，不管犯下多大错误人们都不会责备自己。

你希望得到朋友的认同，那就需要让别人知道你的价值；你希望在自己的生活里有一种自己对别人很重要的感觉，那就先处处关心别人。

关心他人与其他人际关系的原则一样，必须出于真诚。不仅付出关心的人应该这样，接受关心的人也理当如此。

世界上每一个人都在追求幸福，而获得幸福只有一个可靠的方法，那就是控制你的思想。幸福并不取决于外界的因素，而是取决于内心的状态。因此，不论你拥有什么，也不论你是谁，在何处，或者你在做什么事，决定你是否幸福的关键，在于你怎么想。

与“人”打交道时，请记住你面对的不是逻辑生物，而是情感生物。

不成熟的人随时可以把自己与众不同的地方看成是缺陷、障碍，然后期望能受到特别的待遇。

在与人相处时要切记，与我们交往的不是纯粹按道理或逻辑生活的人，而是充满了感情的，带有偏见、傲慢和虚荣的人。

在人类的天性里，最深层的本性就是渴望得到别人的关注和重视。

法国哲学家拉·罗什富科德说：“你想要树敌，那么你就在朋友面前显示优越性吧，如果你想要朋友，那么就让朋友在你面前显示优越性。”

所以，当你被欺负或者被批评的时候，记住，别人之所以这样做是因为这样能给他们带来一种重要的感觉。这常常意味着你成就了某些事，或者你值得被这样关注。总是有许多人，他们通过贬低那些比他们接受过更好教育的，或者比他们更成功的人来获得一种野蛮的满足感。

在卷帙浩繁的历史书上，你能够发现数不清的例子来说明批评的毫无用处。

双赢者把生活看作一个合作的舞台，而不是一个角斗场。一般人看事情多用二分法：非强即弱，非胜即败。其实世界之大，人人都有足够的立足空间，他人之得不必就视为自己之失。人际交往的六种模式双赢不是什么技巧，而是人际交往的哲学，是六个交往模式之一，这六个模式分别是：◎利人利己（双赢）◎损人利己（赢／输）◎舍己为人（输／赢）◎两败俱伤（输／输）◎独善其身（赢）◎好聚好散（无交易）“我认输，你赢了。”“就这样吧，