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讲真话会对别人产生吸引力，特别是当我们愿意暴露自己弱点时。他们从我们的不足中看到了自己的脆弱和人性。原来并非只有自己有困惑恐惧和弱点，这会让人感到心安。

讲述自己的经历可以让我们控制这些经历。无论是进行心理治疗，向朋友倾诉，还是在日记中记录，我们诚实地公开自已可以使我们的行为得到宽慰。

人类是群居动物。当我们在网上看到其他人以某种方式行事时，这些行为似乎就有了“正常性”，因为其他人都在这样做。我们就像一群鸟，当其中一人刚刚举起翅膀准备起飞的时候，其他人就已经升空了。

双赢者把生活看作一个合作的舞台，而不是一个角斗场。一般人看事情多用二分法：非强即弱，非胜即败。其实世界之大，人人都有足够的立足空间，他人之得不必就视为自己之失。人际交往的六种模式双赢不是什么技巧，而是人际交往的哲学，是六个交往模式之一，这六个模式分别是：◎利人利己（双赢）◎损人利己（赢／输）◎舍己为人（输／赢）◎两败俱伤（输／输）◎独善其身（赢）◎好聚好散（无交易）“我认输，你赢了。”“就这样吧，