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・谁是负责这个问题的最佳人选？・我们拥有何种资源能够帮助自己？・解决这一问题需要多少资金？・我们如何激励团队成员取得成功？

在评估优先事项时，我用的另一个指导原则就是三R法则。这当然不是指读书（Reading）、写作（Writing）和算术（Arithmetic）。我的三R法则是必要的分内事情（Requirement）、回报效益高的事情（Return）和回报大的事情（Reward）。

哲学家、诗人爱默生说过：“你失去的一切，会从其他方面得到补偿。而你所得到的一切，也必须付出一些代价来换取。”生活就是一系列的交易，一物换一物。

第一，我们想当然地认为忙碌就意味着能取得成就。其实忙碌并不一定等于生产力，忙碌不一定等于成就。第二，要安排优先次序需要领导者不断地超前思考，明白什么最重要，下一步应该做什么，以及每件事是如何和全局联系起来的。这项工作是相当艰难的。

渴望获胜的领导者都有不服输的决心。他们完全不能接受失败。

看到别人怎么做，大家也会怎么做。

领导指的是影响他人，让他人追随自己，而管理关注的焦点是维持既定的系统和流程。

有安全感的领导者才会授权予人。

在活动开始之前，我会走出去找很多与会者聊一聊，感受一下他们都是怎样的人——你知道的啊，就是先察看一下大环境。然后我会听一听主办方以及在我之前演讲的人都说些什么，以便在自己的演讲中引用他们的谈话或者之前发生的某些情况作为素材，幽默一下。我会想方设法与听众进行真正的沟通。

领导者必须先“舍”后“得”