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作为交互设计师，我们应该记住设计的重点不在于产品，而是人们到底想要什么，了解他们的需求，才能创作出成功的设计。

以往，我们参照现实生活中的事物，比如文件、活页夹与垃圾桶等，作为比拟设计；那虽然很好，但却会渐渐过世。比如说，我的两个女儿，一个11岁，一个7岁，她俩从一两岁开始剧接触计算机，对于活页夹的第一印象不是来自真实的牛皮纸包裹，而是计算机上的图标。

他自问：什么是与计算机完全不同的东西？他得到的答案是：像是糖果或者酒之类的。这个想法激发出视觉感官上的创意。