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软件产品易于掌握的特性和不可见性，导致它的构建人员面临永恒的需求变更。一旦认识到试验性的系统必须被构建和丢弃，具有变更思想的重新设计不可避免，从而直面整个变化现象的思想是非常有用的。第一步是接受这样的事实：变化是与生俱来的，不是不合时宜和令人生厌的异常情况。用户的实际需要和用户感觉会随着程序的构建、测试和使用变化。

乐观主义所有的编程人员都是乐观主义者。…“这次她肯定会运行的”“我刚刚找到了最后一个错误”人月第二个谬误是在估计和进度安排中使用的工作单位﹣人月。暗示着时间和人员可以相互替换。

系统开发的时间安排1／3 计划1／6码1／4 构件测试和早期系统测试1／4 系统测试，所有构件已完成需要特别指出的是，不为系统测试安排足够的时间简直就是一场灾难

双赢者把生活看作一个合作的舞台，而不是一个角斗场。一般人看事情多用二分法：非强即弱，非胜即败。其实世界之大，人人都有足够的立足空间，他人之得不必就视为自己之失。人际交往的六种模式双赢不是什么技巧，而是人际交往的哲学，是六个交往模式之一，这六个模式分别是：◎利人利己（双赢）◎损人利己（赢／输）◎舍己为人（输／赢）◎两败俱伤（输／输）◎独善其身（赢）◎好聚好散（无交易）“我认输，你赢了。”“就这样吧，