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我曾经认为自己是一个完美主义者，我在每件事物上都发现细小的瑕疵。接着，我发现我根本不是完美主义者。我是一个不完美主义者。如果我是完美主义者，我应该无论看到什么都看到完美。

如果你身上没有出现奇迹，定下心来做接着到来的事情，因为一次只能迈一步。

不爱自己的人崇拜别人，但因为崇拜，会使别人看起来更加伟大，而自己更加渺小。他们羡慕别人，这种羡慕出自内心地不安全感：一种需要被填满的感觉。可是，这种人不会爱别人，因为爱别人就要肯定别人的存在和成长，他们自己都没有的东西，当然也不可能给予别人。

必须有每天冒险犯错误、面对失败甚至屈辱的勇气。走错一步永远胜于原地不动。你向前走就可以矫正你的方向；若你抛了锚、站着不动，你的导引系统是不会牵着你向前走的。

世界上种种到头都会成为过去。昔日修筑金字塔的人早已不在，埋在冰冷的石头下面，而金字塔有朝一日，会埋在尘土下面。如果世上种种终必成空，我又何必对今天的得失斤斤计较？

人真的忙起来，根本没有太多复杂情绪；人太闲，才会把鸡毛蒜皮当回事。

把有效产出看成最重要的衡量指标。改善的意思不是节省成本，而是增加有效产出。有效产出最重要，然后就是存货，因为存货会影响有效产出，最后才是营运费用。找出系统的瓶颈，决定如何挖尽瓶颈的潜能，其他的一切配合上述决定。