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每当我看到网页上出现类似“无效输入”的错误提示时，我就知道这种文字是出自开发工程师之手，并成了最终产品，因为没有人把这些错误提示纳入内容需求中。而事实上，如果开发者能花一点点时间让某些人看一看应用程序中的内容的话，无数的技术项目就会因此得到极大的改善。

然而，结构质量最重要的标准，不是“整个过程一共需要多少步骤”，而是“用户是否认为每一个步骤都是合理的”，以及“当前的步骤是否自然地延续了上ー个步骤中的任务”。毫无疑问地，用户会喜欢一个被清定义的七步过程，而不是一个令人困惑的、被勉强压缩的三步过程。

我可羡慕你爸了，死得够敞亮，不像我，活着憋屈。