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人们总是希望获得更多的东西来解决问题，但是多了以后，真的是一个沉重的负担。

如同导航软件一样，它从来不质疑驾驶者的行车路线，无论路线开得多不对，都不会骂人，不会说“你到底有没有听我讲”“我早就跟你说了应该走那条路，你为什么不听”。每当你走错了，它都会温和地告诉你“下一个路口掉头”“下一个路口右转”，帮你走上新的路线，而这就叫建设性的意见。

凡事不要抱绝对肯定的态度，不要试图隐瞒证据，因为证据最终会被暴露，不要害怕思考，因为思考总能让人有所补益，不要用权力去压制你认为有害的意见，因为如果你采取压制，其实只说明你自己受到了这些意见的压制，不要为自己持独特看法而感到害怕，因为我们现在接受的常识都曾是独特看法，即使真相并不令人愉快，也一定要做到诚实，因为掩盖真相往往要费更大力气。