Iwroteapaperthatwaspublishedin1962called‘AugmentingtheHumanIntellect:AConceptualFramework’10thatsteeredmylifefromthatpointforward.”

少就是多，避免添油加醋，极力简化步骤，简单好过复杂。

当你在设计计算机或是附加了电子功能的物品时，你必须对于人们思维的运作有更严谨的研究，将机械智慧与人类智慧的考虑带入设计中；在这种情况下，如果有认知心理学家的协助，以及专攻互动性设计的设计师参与，设计团队必将受益不少。

Anthropometrics—thesizesofpeopleForthedesignofphysicalobjectsTheconstraintsarecomplexenoughtodemandthecoreskillsofdesign,buttheproblemsarewellunderstoodandhavebeenevolvingslowly

我们面对的最大难题就在于屏幕空间有限，当你不断加东西上去，终会占掉所有空间。为此，我们特别设计了一个动画程序，当东西一直加上去，它就会展开来，不过东西越加越多，还是会超出屏幕边界，这时如果不拿掉一些，就无法再放别的进来。我们并不想限制人们只能放多少东西进来，于是只能将它们一直缩小到不能再缩为止，如此依赖，你就可以随心所欲的假东西进来。不过图示越来越小，就越难辨识，为了解决这个问题，我们又做了一项设计，就是让光标取

Hesaidthatpeoplehadtriedtoimplementsimilardesignsbefore,buttheyhadalwaysattemptedtodoverycomplex,threedimensional,true-to-lifesimulations,asopposedtojustasimpletwo-dimensionalicon

Ecology—theinterdependenceoflivingthingsForsustainabledesignAtthetopofthehierarchyisecology,wheredesignersneedtounderstandtheissuesthatwillaffecttheenvironmentalconditionofourplan

他自问：什么是与计算机完全不同的东西？他得到的答案是：像是糖果或者酒之类的。这个想法激发出视觉感官上的创意。

……我是最后一天最后一个上台发言的人，我上台后开始介绍半透明菜单，果冻按键与阴影效果等，并说明这部分所需的技术支持，说完后，全场发出诡异的笑声。因为在两天的会议后，我们已经堆起一座山一般的问题需要克服，但我又加了一大堆上去……当时的苹果公司是非常工程技术导向的，多数产品都是以配合技术可行性为基础，这样极容易开发又可以准时完成；至于那些使用上的容易度和愉悦感，则不是必要的考虑内容。

没有什么是不能做改变的。我认为计算机界面必须更贴近使用者与他们的工作需求，人们使用计算机不是为了想要操作里面的系统，他们不介意需要下载自己喜欢的系统，也不介意自己挑选喜欢的滚动条；他们使用计算机是为了要创作出某些东西，要跟别人沟通，要表现出自己的特质，用它来写小说、记账或是做一些有趣的事。但他们并不想花太多精神来处理计算机的问题，因为它只是个工具。作为交互设计师，我们应该记住设计的重点不在于产品，而是人们到底想要

3.ElementsoftheDesignProcessTheywilloftenbeusedinthesamesequence,andrepeatediteratively,butthemostproductiveprocessisusuallyoutoforder;itcansometimesseemalmostrandom.-Constra

Cognitivepsychology—thewaythemindworksForthedesignofhuman-computerinteractionsEnterthechip!Electronicsstartedwithcomputers,graduallyinvadedeverydaythingsandplaces,andarenowalmoste

1.Motivation—errorsorideasDesignoughttostartfromunderstandingtheproblemsthatpeoplearehaving,andalsofromideals.Alotofpeoplearemotivatedbyproblemsthattheysee,breakdownsofonesort

Iwasanidealisticcountryboy.EventuallyIrealizedthattheworldisgettingmorecomplexatanevermorerapidrate,thatcomplexproblemshavetobedealtwithcollectively,andthatourcollectiveabilit

ATG（AdvancedTechnologyGroup）发现人们可能不记得他把档案存在哪里，但却记得两天前做最后一次修改；或者是在那一个特别的日子，他阅读或是输入了哪些数据。

Ecology:Theinterdependenceoflivingthings,forsustainabledesignAnthropology:Thehumancondition,forglobaldesignSociology:Thewaypeoplerelatetooneanother,forthedesignofconnectedsystemsps

1. How to create Good Designs?- 【People】: Understand people—what they need, want and enjoy, as well as how they think and behave.- 【Prototype】: Prototype early and often, by trying out ideas as quickly and fr

我认为纸张还是非常棒的载体，而且可以存在千年之久，肯定有它的价值。他们想要以计算机取代纸张，甚至让人们可以在上面画图，但是计算机却没办法让人掌握那种在之上绘图的手感，纸本的质感也很难表现，整个构图的分配也出现了问题……虽然这些电子产品都以比拟纸张作画的真实感为诉求，但我却不以为然。电子书的状况也差不多是这样。纸本印刷本身就很棒、很漂亮，它比任何一种电子形态的表现更佳，尤其是当这些电子产品是以比拟的角度来设计时，更

Physiology—the way the body worksFor the design of physical man-machine systemsThe next level of complexity comes when you need to consider actions as well as objects. If the design context includes what the

This hierarchy shows the increasing complexity of the relevant constraints, if you consider each type of design problem from the point of view of the user.The hierarchy is based on the type of human factors tha