唯有当个人信任文化或团队的时候，他们才甘愿冒个人风险去推动这个文化或团队的整体发展。

在企业和社会进步的方面，信任的作用比技能更大。

不少公司都有明星员工和明星销售之类的，可极少有公司有这种文化——优秀人才的存在是个常态，而不是例外。