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我们都从自己的角度看世界，并且带着自己的潜意识中的假定。有什么别的办法呢？自我中心是自然而然的，与我们大脑处理信息的方式有关，没有人觉得自己的视角有偏见。我们看待事物的方式似乎总是对的。这一观念的问题在于，我们对现实的观察和对潜意识的控制感可能只是一种错觉。

同父母的角色一样，咨询师也经常因为追求完美而遭遇挫败。你的目标并非不犯错误，而是帮助当事人朝着心理健康的方向前进。与不犯错误相比，更重要的是关心、共情和热忱。在咨询关系的这种重要时刻，要考虑的应该是求助者的需要而非你自己的情绪。

我曾以为，表现得“专业”就是不带有自己的情感；结果，我所理解的中立态度只让我明白了“冷漠咨询师”的概念。对于大多数求助者而言，最大的挑战不是得出正确的诊断，也不是制定合理的治疗计划，而是帮助他们真正愿意去改变。我们也会责备求助者进展缓慢而避免自己有挫败感。早年的强烈情感存在于我们的记忆之中，它被激活之后如果使我们回到以前的状态，这就是退行。

当我回顾本书时，发现里面很多页面充斥着我的迷惑、无知和逆移情。连同缺点一起接纳自己我倾向于把心理治疗看成一种内心的状态，而并非一种活动或者技艺。我认为，要做一名成功的心理咨询师，关键是对自我的觉知。咨询师是一群寻根究底的人。

静下心来，考虑一下这个世界在患者眼里是个什么样子，而不要迫切地把你所认为的现实推介给他们。你在诊治的过程中，需要记住每个当事人都至少有一个优点或强项。

我们首先是一个人，其次才是咨询师；求助者的那些情感和需要，我们也都具有。

当某人看似赞同你并且说你有水平的时候，你若能看出其中的阻抗，这可胜过看出求助者直接反对你时的阻抗

帮助人们互相沟通，让我充满温情和感恩。给失去希望的人带来希望，让我对人世产生更深的感情。帮助受过伤害的求助者重新进发出力量，让我觉得自己的人生富有意义。这些高峰体验并非每天都发生，但却经常发生，使我不断前行。这些回报是丰厚的、令人满足的一一没有什么比这更让人开心了。我希望这些回报都降临于你。

一个整天手忙脚乱的咨询师不是好的咨询师。下面五个基本策略有助于你集中注意力：●留出充裕的时间上班，免得急匆匆地赶到办公室。●把每次治疗之前的5分钟作为放松、养神的时间。●在一天的工作当中穿插休息、阅读或交际的时间。●不要把你的工作日安排得满满的，以避免心情和体力的透支。●监测你的情绪和体能状态，必要时加以调整。

要跟你能找到的最优秀的人共事；最重要的是，要涉猎多个领域。广阔的知识面最能防止你产生错误的确切感。

18亲密关系的外显：爱情与金钱