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我们都从自己的角度看世界，并且带着自己的潜意识中的假定。有什么别的办法呢？自我中心是自然而然的，与我们大脑处理信息的方式有关，没有人觉得自己的视角有偏见。我们看待事物的方式似乎总是对的。这一观念的问题在于，我们对现实的观察和对潜意识的控制感可能只是一种错觉。

我曾以为，表现得“专业”就是不带有自己的情感；结果，我所理解的中立态度只让我明白了“冷漠咨询师”的概念。对于大多数求助者而言，最大的挑战不是得出正确的诊断，也不是制定合理的治疗计划，而是帮助他们真正愿意去改变。我们也会责备求助者进展缓慢而避免自己有挫败感。早年的强烈情感存在于我们的记忆之中，它被激活之后如果使我们回到以前的状态，这就是退行。

情绪也会让人精疲力尽我们除了帮助别人生活之外，还要过自己的日子。在生活中拥有一些能够促使你脚踏实地的人接受两种心理治疗的扎实训练

当我回顾本书时，发现里面很多页面充斥着我的迷惑、无知和逆移情。连同缺点一起接纳自己我倾向于把心理治疗看成一种内心的状态，而并非一种活动或者技艺。我认为，要做一名成功的心理咨询师，关键是对自我的觉知。咨询师是一群寻根究底的人。

静下心来，考虑一下这个世界在患者眼里是个什么样子，而不要迫切地把你所认为的现实推介给他们。你在诊治的过程中，需要记住每个当事人都至少有一个优点或强项。

我们首先是一个人，其次才是咨询师；求助者的那些情感和需要，我们也都具有。

当某人看似赞同你并且说你有水平的时候，你若能看出其中的阻抗，这可胜过看出求助者直接反对你时的阻抗

帮助人们互相沟通，让我充满温情和感恩。给失去希望的人带来希望，让我对人世产生更深的感情。帮助受过伤害的求助者重新进发出力量，让我觉得自己的人生富有意义。这些高峰体验并非每天都发生，但却经常发生，使我不断前行。这些回报是丰厚的、令人满足的一一没有什么比这更让人开心了。我希望这些回报都降临于你。

一个整天手忙脚乱的咨询师不是好的咨询师。下面五个基本策略有助于你集中注意力：●留出充裕的时间上班，免得急匆匆地赶到办公室。●把每次治疗之前的5分钟作为放松、养神的时间。●在一天的工作当中穿插休息、阅读或交际的时间。●不要把你的工作日安排得满满的，以避免心情和体力的透支。●监测你的情绪和体能状态，必要时加以调整。

要跟你能找到的最优秀的人共事；最重要的是，要涉猎多个领域。广阔的知识面最能防止你产生错误的确切感。

双赢者把生活看作一个合作的舞台，而不是一个角斗场。一般人看事情多用二分法：非强即弱，非胜即败。其实世界之大，人人都有足够的立足空间，他人之得不必就视为自己之失。人际交往的六种模式双赢不是什么技巧，而是人际交往的哲学，是六个交往模式之一，这六个模式分别是：◎利人利己（双赢）◎损人利己（赢／输）◎舍己为人（输／赢）◎两败俱伤（输／输）◎独善其身（赢）◎好聚好散（无交易）“我认输，你赢了。”“就这样吧，