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费朵拉本来可以是其中任何一种面貌，但是为了某种原因，却变成我们现在所见的样子。…而昨天仍然认为可能实现的未来，今天已经变成玻璃球里的玩具。

新消息从象征中得到新的意义，又同时给象征增添新的意义。忽必烈想，也许帝国只是头脑里精神幻觉中的一幅黄道十二宫图。“到我明白了所有象征的那一天。”可汗问马克。“我是否就终于真正拥有了我的帝国呢？”“陛下。”威尼斯人答道，“别这样想。到那时，你自己就将是众多象征中的一个。”

虚假永远不在于词语，而在于事物自身。

掌控故事的不是声音，而是耳朵。

但是听的人只记着他希望听到的东西。掌握故事的不是声音，而是耳朵。

不快乐的城市在每一秒钟都包藏着一个快乐的城市，只是它自己并不知道罢了。

城市就像一块海绵，吸汲着这些不断涌流的记忆的潮水，并且随之膨胀着。对今日扎伊拉的描述，还应该包含扎伊拉的整个过去。然而，城市不会泄露自己的过去，只会把它像手纹一样藏起来，它被写在街巷的角落、窗格的护栏、楼梯的扶手、避雷的天线和旗杆上，每一道印记都是抓挠、锯锉、刻凿、猛击留下的痕迹。

记忆既不是短暂易散的云雾，也不是干爽的透明，而是烧焦的生灵在城市表面结成的痂，是浸透了不再流动的生命液体的海绵，是过去、现在与未来混合而成的果酱，把运动中的存在给钙化封存起来：这才是你在旅行终点的发现。

组成这城市的并不是这些东西而是它空间面积与历史事件之间的联系：灯柱的高度、被吊死的篡朝者摆荡的脚与地面的距离；系在灯柱与对面铁栏之间的绳索、女皇大婚巡行时沿路张结的彩带…记忆的潮水继续涌流，城市像海绵一样把它吸干而膨胀起来。描述今天的采拉，应该包含采拉的整个过去：然而这个城市不会泄露它的过去，只会把他像掌纹一样藏起来，写在街角、在窗格子里、在楼梯的扶手上、在避雷针的天线上、在旗杆上。

形式的清单是永无穷尽的；只要每种形式还没有找到自己的一座城市，新的城市就会不断产生。一旦各种形式穷尽了它们的变化，城市的末日就开始了。

双赢者把生活看作一个合作的舞台，而不是一个角斗场。一般人看事情多用二分法：非强即弱，非胜即败。其实世界之大，人人都有足够的立足空间，他人之得不必就视为自己之失。人际交往的六种模式双赢不是什么技巧，而是人际交往的哲学，是六个交往模式之一，这六个模式分别是：◎利人利己（双赢）◎损人利己（赢／输）◎舍己为人（输／赢）◎两败俱伤（输／输）◎独善其身（赢）◎好聚好散（无交易）“我认输，你赢了。”“就这样吧，