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不管处于何种逆境，经营者必须始终保持开朗、积极向上的态度，这已成为我的信念。既然从事了经营，就不要害怕各种经营课题接踵而来，而且问题越是困难，越是不能失去梦想和希望。

所谓“斗魂”，并不是表现粗野，并不是张扬暴力，而是母亲保卫孩子时不顾一切的勇气。

利润不靠主观追求而来，利润是努力工作的结果。就是说，你尽力做到销售最大化、费用最小化，作为结果，利润就会自然产生。而且只有这样，才能形成高效益体质的企业。

数量在减少，价格在下降。但是为了获取订单而一味降价，那就不是经营。因为竞争对手的存在而轻易接受低价，结果只会雪上加霜，苦上加苦。

我们所从事的实体经济领域，在做得更大、更富裕的征途上总有极限。期望经济更迅速、更有力地发展，就需要金融业的发展，正是这种期望导致了今日的危机。

如果自己吃得过多，周围可吃的食物就会减少，自己将无法生存。所以我们必须与这个生物圈共生，保持和谐。人类的生存环境苛刻，有时难免饿死，抱着对饥饿的恐惧，人活得相当艰难。

稻盛先生说：“螃蟹只会打跟自己壳一样大的洞。”我忽然发现，我的企业做不大，原来我就是那只螃蟹，我身上的那个壳，就是那个自私小我的壳，如果我无法去掉那份自私、虚伪、贪婪的小我之壳，那么我的企业如何做强做大？

每天进行一点一滴的改进。即使看起来简单的工作，结果也会产生很有价值的创新。

经营者需要不亚于任何斗士的激烈而昂扬的斗志。经营必然伴随竞争，在严酷的竞争中脱颖而出，使企业不断成长，经营者必须拥有这样的斗魂。

中国古籍《尚书》里说：“满招损，谦受益。”尊重对方，为对方着想，也就是“利他”的行为，乍看似乎会给自己带来损害，但从长远来看，一定会给自己和别人都带来良好的结果。