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低级的营销方式是刻板的宣传产品功能，而高级的营销是情绪营销。

人总会为自己的行为寻求一个正当性、合理性的解释，其实一切都是被引导的。

一个人是否善良，其实跟他处在什么职位并没有太大关联，善良的人可以枪口抬高一寸，善良的人也可以选择不说话。而有一种恶，是刻在骨子里的，即使不在其位了，可作恶已经形成了一种条件反射，生理反应。

这个女网友，平时应该生活在一个非常舒适平和的环境下吧？身边的人都是彬彬有礼，没跟人吵过架，没跟人红过脸。就像一颗温室里的植物，一旦出了温室，面对充满细菌的环境，随时受不了。

最有效的还是提升自己的抗压力，走出舒适区，多经历点阴暗的东西，多吃点苦，多遭点罪，把自己脸皮弄厚点，既然改变不了别人，就改变自己。

双赢者把生活看作一个合作的舞台，而不是一个角斗场。一般人看事情多用二分法：非强即弱，非胜即败。其实世界之大，人人都有足够的立足空间，他人之得不必就视为自己之失。人际交往的六种模式双赢不是什么技巧，而是人际交往的哲学，是六个交往模式之一，这六个模式分别是：◎利人利己（双赢）◎损人利己（赢／输）◎舍己为人（输／赢）◎两败俱伤（输／输）◎独善其身（赢）◎好聚好散（无交易）“我认输，你赢了。”“就这样吧，