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领导者深知，得人之前必先得其心。

・行动的目标是什么？・谁应该负责领导这一行动？・在规划策略时，有哪些因素被考虑在内？・是汲取了谁的经验做出该策略的？・在开始行动的时候，组织的情况和士气如何？・市场、行业的状况如何？・有哪种可用的力量被运用到这一行动中来？・有哪些明显的不利因素？・如果行动开始得早一点或晚一点，会取得更大的成功吗？・为什么行动最终会失败？

・谁是负责这个问题的最佳人选？・我们拥有何种资源能够帮助自己？・解决这一问题需要多少资金？・我们如何激励团队成员取得成功？

在评估优先事项时，我用的另一个指导原则就是三R法则。这当然不是指读书（Reading）、写作（Writing）和算术（Arithmetic）。我的三R法则是必要的分内事情（Requirement）、回报效益高的事情（Return）和回报大的事情（Reward）。

哲学家、诗人爱默生说过：“你失去的一切，会从其他方面得到补偿。而你所得到的一切，也必须付出一些代价来换取。”生活就是一系列的交易，一物换一物。

第一，我们想当然地认为忙碌就意味着能取得成就。其实忙碌并不一定等于生产力，忙碌不一定等于成就。第二，要安排优先次序需要领导者不断地超前思考，明白什么最重要，下一步应该做什么，以及每件事是如何和全局联系起来的。这项工作是相当艰难的。

渴望获胜的领导者都有不服输的决心。他们完全不能接受失败。

看到别人怎么做，大家也会怎么做。

如果你能够在领导力培养方面持续投资，让你的“资产”不断增值，随着时间的流逝，最终你的领导力必然会有显著的提升。从一个人的日程表中，你能够看出什么呢？做事的优先顺序、热情、能力、关系、态度、自律、眼光和影响力。

领导指的是影响他人，让他人追随自己，而管理关注的焦点是维持既定的系统和流程。

我们的童年总是走在野花烂漫的小路上，我们的少年总是走在灯光昏黄的小巷里。