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做人就不要做事，做事就不要做人。

管理就是让别人完成事情。

顾客的满意不等于顾客会对你忠诚。

逆境帮助生存，危机提高警觉，困境刺激思维。

细节的最高境界是追求完美，在这个过程中你要做的就是比对手多走一步。

执行力是从上贯彻到下，手不要总往下面指。

真正厉害的人不是自己累死，而是要让手下做事情累死，这个才叫本事。

成功的人很早就养成成功的习惯。

客户满意不等于忠诚。

高层管理者：做正确的事；中层管理者：正确地做事；执行层人员：把事做正确。

由于米尔肯在垃圾债券市场拥有绝对的控制权，他可以随意从德崇的客户手中以低价购买债券，而他们根本都不知道这些债券的实际价值。然后米尔肯把债券卖给布斯基，稍微赚一点儿钱。接着，布斯基再把这些债券卖给德崇，最后又被以更高的价格卖给了该公司的客户。通过这种方式，米尔肯偿还了布斯基数百万美元，他自己也能从这种交易中获利。当然，德崇的客户就成了冤大头，替他埋单。