然而官场的潜规则是,上级的本分是严格律已,宣布禁令,下级的本分却是必须过格招待,不守这些禁令,这叫“各得其所”,皆大欢喜。
李乾朗经典语录
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所以,劳特伯恩建议我们用4C来取代4P。他认为,4P反映的是生产商的视角,而他的4C才反映了客户的视角。他特别指出,我们应该关注以下几个方面:•客户的需求,而不是产品。•成本,而不是价格。•沟通,而不是促销。•便利,而不是渠道。
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私利并不是目光短浅的自私,凡是人们感兴趣的,凡是人们所珍爱的,凡是人们所追求的,都是私利。科学家希望自己在学科中的前沿领域取得进展,传教士希望异教徒转化为虔诚的皈依者,慈善家希望能给需要帮助的人带来舒适的生活,他们都是在追求自身的利益;以他们自身的价值观来判断,他们认为这就是其利益所在
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癔症个体的诉诸行动常常用于对抗恐惧:他们会主动接近潜意识中惧怕的客体,举止轻佻,却害怕异性;在公共场合抛头露面,潜意识中却羞于展示;竭力成为众人焦点,内心却封闭自卑;恐惧权威,又挺身激惹当局。
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在电报、教堂钟声甚至军号声的召唤下,预备役士兵纷纷转入现役,在欧洲大陆和英伦三岛,共有约600万军人以火车、马车、骑马和步行的方式奔赴各战线。这是史上规模最大的一次人员与武器流动。在世界工业心脏地带的国家之间,有限战争再也不可能发生。全面战争即将谱写自己的历史。
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正如有些演员感到听众,那充满活力的大众,完全对他们着了迷时,他们才热情奔放起来。每一个天生的好色之徒只要知道博得了女人的欢心,就变得加倍出色,比他自己优秀一倍。
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在团队里干点儿幼稚的事情(比如带上恶魔的小尖角)并不会招致奇怪的目光,恰恰相反,你会创造许多笑声,别人也会认为你具有开放的特质。
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演化过程里只有试错,以及不断的修补...这是一个相对缓慢、盲目的过程...演化没有事先安排的计划,失败了也没有机会重来。