人们在避免损失时是愿意冒险的，所以你不要告诉他买了你的东西会得到些什么；相反，要告诉她如果他不买你的东西你会失去些什么。

如果你要判断一个公司的价值和前途，你就应该看一下有关这个公司的客户质量方面的数据。我确信，一个公司的客户数据以及客户质量变化方面的数据比财务数据更能预测这个公司的当前业绩和未来前景。 但是大多数公司至今连客户质量的定义都没有。公司应该对客户进行分类和排序，就像人力资源部门对员工进行分类和排序一样。

供不应求时我们需要市场营销吗？当然需要！供不应求正好给我们提供一个绝好的机会来提升我们客户组合的质量和价值，而客户是我们最重要的资产，我们所有其他资产以及整个公司的真正价值都取决于客户质量。

虽然按照计划进行的旅行很好，但我更喜欢因为无可奈何的变数，使得我们必须以“管它的，我不知道啦！”这种态度进行的旅行方式。

整个村庄和里面的所有东西都是属于多拉的。如果任何人敢从多拉的炉边拿走一根小树枝，他都会被惩罚和痛打一顿。村庄里所有的女子也是归多拉所有的。如果在吃饭时多拉召唤她们，她们就得要留下自己餐盘里的食物，睡到他床上去。“不可接触者”的女孩年纪轻轻就会被选出来住到多拉的房子里去，作为他和他亲戚朋友的侍妾。等到多拉的女儿出嫁，住到她丈夫的村庄里去的时候，这些奴隶女孩会作为陪嫁，就如同罐子、锅和其他动产一样。

找对人比改变人更重要。只有合适的人加入，才能吸引更多合适的人，把时间用在找人上是十分明智且至关重要的选择。

中国还有很浓厚的官本位意识，商人要想发达，必定攀附官僚；反过来，具备雄厚财力的富贾巨商也热衷从事政治投资。晋商、徽商通过捐纳给自己买个红顶子的行为，就属这种心态作。“官商勾结”被赋予很浓重的贬义色彩，却是社会上最普遍的现象。官商勾结不是晋商发明的，更不是到明清两代才出现的，但是在这个时期，商人集团与政治集团取得了最深刻、最广泛的结合。

中国在处理与美国关系上的战略失误是不必要和不明智地疏远了美国商界（在某种意义上也是全球商界），不过这也有乐观的一面，这是一个可以纠正的战略失误。中国应该有能力重新获得全球商界的善意和信任。

找到一篇文章中的理由并有效组织它们的一些线索（1）圈出指示词（2）用不同颜色的笔标出理由和结论，或者在理由下面画线，用彩笔给结论做标记（3）在页边给理由和结论编上序号（4）读完长篇大论后，在文章结尾处按顺序列出所有理由

我这人原来就是悲剧性格的人物，近人情时极近人情，天真时透底天真，糊涂时无可救药的糊涂，悲观时莫明其妙的悲观。想到的事情，所有的观念，有时实在不可解。

一八四九年七月二十一日、他们进入奇瓦瓦城，像英雄般受到欢迎，前方颜色斑驳的马在他们的驱赶下穿过街上的灰尘，在一片喧嚣中呲牙咧嘴翻着白眼。小男孩们在马蹄间跑来跑去，凯旋者身着血迹斑斑的破旧衣服，透过身上的污秽、尘土、沉积的血露出微笑，手里的杆上插着脱了水的敌人头颅，穿过音乐和花朵的狂欢

最喜发展社会学及心理学的资讯通信产业，实际上并没有改革社会的力量，却会制造出一大堆喜欢空谈社会改革的人。乍看之下似乎让社会变得富足而充满智慧，就是资讯通信产业最可怕的地方。

应该指出，优秀的专业评论家很有用，那种“他们自己不会写作”的说法并不完全正确，即使真是那样，又怎么样？你不一定非要会下蛋，才知道哪个蛋臭了。评论和写作是两种不同的才能。

小龚叔叔龚维则被开出了警籍，成了政治劳改犯。在公安系统政治学习班组织的一次讨论会上，有人说：“取得了彻底打倒刘、林两个资产阶级司令部的伟大胜利，既是全中国人都成了文盲，那也是‘文化大革命’对中国乃至全世界做出的贡献”……后经查证，那话确实是张春桥在上海“批林批孔”动员会上所讲，并未公开发表，后来只口口相传于消息灵通人士之间。

这些建筑外表冷峻、刚硬、简洁。而室内通常温暖、透亮，空间中光与影的变化，是永恒的主题

在这幢楼房的各个入口处，过去经常有许多人穿过这里然后又消失了，我相信人们今天还能听到他们脚步声的回音。因为在他们经过以后，有些东西至今仍继续在震动。虽然震波越来越弱了，不过如果仔细注意听的话，依然是可以感觉到的。我也许实际上从来不曾叫过彼得罗麦克沃伊，我什么也不是，只是一些透过我的有时远而弱，有时近且强的震波所散播的回音，他们在空气中打转，然后聚集在一起，就成了我了。

以石头墙壁负重为主的房子，最沉重的不是墙壁本身而是屋顶；而致力于框架支撑技术的建筑物，最瞩目的地方却非屋身的框架而是金壁辉煌的屋顶。