如果冷静地观察人们制造的东西，我觉得有百分之九十八都是在多余的装饰上下工夫。再看看近代以前那漫长的历史，也不得不说装饰才是设计。

动物身上的每一根毛，都是在有规律地生长，所以活着的动物的那身皮毛才会如此美丽。

“让人们了解”不是设计工作的目标，不是使人们掌握了所提供的信息“明白了”就完了。要让人们不安、心跳、产生新的求知欲，想尝试做些事情。最关键一点是要创造一种持续思考这件事的状态，让接收信息的人的脑子变得更加活跃。所以，不是把信息已知化，让人们都说“知道了，知道了”，而是要让其未知化。