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诺奇克的“体验机器”提供了一个新的视角来思考我们的作为。有多少人一生漫无目的，庸庸碌碌，按部就班，盲从大流，墨守成规。这些人可能很有成就，但是几乎没有一点真实的存在。萨特认识到这一点，他发人深思地指出：“一切问题都解决了，知识不知道该怎样生活。”诗人艾略特从另一个视角指出：“我们获得了经历，但却失去了意义。”

正如肯尼思.博尔丁所说：“科层结构的真正目的就是防止信息传递到更高一层。它的作用就像一个信息过滤器，在信息的传递过程中设置了一些小的垃圾箱。”

当然，作为一个战略家，意味着不仅能持有相反的观点，而且还能像斯本德指出的那样要能综合他们。因此我们希望读者掌握这10种观点。

深思熟虑的战略认为不需要学习，而应急战略则认为不需要控制。但实际当中的战略是这两种战略在某种程度上的融合：进行学习的同事也要进行控制，换句话说战略必须在有一定方案的前提下形成。

第十个盲人是一名经济学家，他在解决这个问题时，摸都没摸一下大象，目的是为了避免经验主义错误。他说：这么强壮的大象，最好是用图形来表示，就像一条曲线那样。

告诉我，我还应该做什么？难道一切不是最终都死去了，而且那么匆匆？告诉我，你打算做什么，用你疯狂而宝贵的一声？——玛丽奥利弗《夏日》

为了追求生产力、质量和速度，众多的管理工具与技术应运而生，如全面质量管理、标杆学习、基于时间的竞争、外包、合伙、流程再造、变革管理等，这些手段虽然惊人地改变了运营，但许多企业却苦于无法将这些进展转变为持久的获利能力。在潜移默化中，这些管理工具逐渐取代了战略。于是，当管理者们全方位地推进这些管理工具时，却南辕北辙，使企业远离了切实可行的竞争地位。

双赢者把生活看作一个合作的舞台，而不是一个角斗场。一般人看事情多用二分法：非强即弱，非胜即败。其实世界之大，人人都有足够的立足空间，他人之得不必就视为自己之失。人际交往的六种模式双赢不是什么技巧，而是人际交往的哲学，是六个交往模式之一，这六个模式分别是：◎利人利己（双赢）◎损人利己（赢／输）◎舍己为人（输／赢）◎两败俱伤（输／输）◎独善其身（赢）◎好聚好散（无交易）“我认输，你赢了。”“就这样吧，