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正如肯尼思.博尔丁所说：“科层结构的真正目的就是防止信息传递到更高一层。它的作用就像一个信息过滤器，在信息的传递过程中设置了一些小的垃圾箱。”

当然，作为一个战略家，意味着不仅能持有相反的观点，而且还能像斯本德指出的那样要能综合他们。因此我们希望读者掌握这10种观点。

深思熟虑的战略认为不需要学习，而应急战略则认为不需要控制。但实际当中的战略是这两种战略在某种程度上的融合：进行学习的同事也要进行控制，换句话说战略必须在有一定方案的前提下形成。

英国外交部某研究人员说，“从1903到1950年，年复一年，我总是对爆发战争的可怕预言感到焦虑和不安，每次我都不相信，但我只失败了两次。”

第十个盲人是一名经济学家，他在解决这个问题时，摸都没摸一下大象，目的是为了避免经验主义错误。他说：这么强壮的大象，最好是用图形来表示，就像一条曲线那样。

告诉我，我还应该做什么？难道一切不是最终都死去了，而且那么匆匆？告诉我，你打算做什么，用你疯狂而宝贵的一声？——玛丽奥利弗《夏日》

为了追求生产力、质量和速度，众多的管理工具与技术应运而生，如全面质量管理、标杆学习、基于时间的竞争、外包、合伙、流程再造、变革管理等，这些手段虽然惊人地改变了运营，但许多企业却苦于无法将这些进展转变为持久的获利能力。在潜移默化中，这些管理工具逐渐取代了战略。于是，当管理者们全方位地推进这些管理工具时，却南辕北辙，使企业远离了切实可行的竞争地位。

我相信人最难做到的是始终如一，而最易做到的是变幻无常。我们不是在走路，而是在漂流；受到河水的挟制，根据潮水的涨落，时而平静，时而狂暴。