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人们在自我实现过程中的主要特征，包括：自然地表露自己的情绪和思想，笑看人生的困境与烦恼，乐于解决问题，有开放的心态和无私的爱心，不持偏见，敢于自嘲，有坚定的主见，能无视反对意见坚持走自己的路。

但我实在讨厌那种会议，透着做作的潇洒和客套，让人浑身难受。甚至连邦迪和史莱辛格之间的争论都显得不太真实。他们似乎在享受自己的表演，而不是真的在什么重要的问题上有意见分歧。这是我第一次，也是最后一次参加哈佛教师大会。

仔细观察了很多天之后，我オ发现他根本不是一个笨手笨脚的小丑，而是最有本事的跳水演员。只有经过无数次刻苦的练习，小丑才能在演出时故意表现出拙态，而最后一刻却能安然入水。多年后我成为一位大学教授，发现只有备课时倾注无数心血，才能在课堂上表现出即兴随意的潇洒风范。那时我就会饶有趣味地想起那位小丑跳水演员，体会他的表演给我带来的启示：工夫在戏外。

多年的社会历练让蒂姆认为，如果承认妒忌别人，就会显得自己很脆弱，可若是表现出蔑视别人，自己就占了上风。

但据说伍迪·艾伦曾说过：“如果你想逗上帝开心，就把你的计划告诉他。”

直截了当的说出内心的感受，将感觉与判断区分开来，是最有成效的沟通方式。

自我服务的偏见（Self-servingbias）：将失败和不好的事情归因于外部环境，将成功和好的事情归因于自己，如个人的性格和特质。

要我说，费斯廷格喜欢的笑话正揭示出他对缜密思维和准确表达的钟爱。一对犹太老夫妇躺在床上。妻子说：“索尔，快关上窗户，外面真冷。”索尔哼了一声，起床关上窗户，转头问妻子：“现在外面暖和了吧？”

我欣赏一种观点：人格和能力并非一成不变。我们的能力固然受遗传所限……，但社会心理学建立在这样的假设之上：人们不受遗传和儿时不愉快经历的束缚。……讲求改变的社会心理学则会说：“好吧，你有个糟糕的童年，让我们帮你改变环境，改变你的动机，给你一个新的机会，让你战胜自我，改变自暴自弃的态度和偏见。”学生们不断自问：“我是谁？”我则引导他们将这一问题重新构建成：“我想成为什么样的人？”

我最欣赏T组所强调的直接对话，它能够帮助组员把自己对别人的感觉与看法和判断区别开来，并清楚地表达自己的感受，而不是采取辱骂、责备和奉承的方式。小组里没有安排任何议程，也不关注他人过去的经历或童年的不幸遭遇，只强调此时此刻。在我领导的一个T组里，一位叫蒂姆的中年男子对比自己稍微年轻一些的男子彼得说道：“这三天我一直在观察你、听你说话，我认为你是个伪君子。”

我相信人最难做到的是始终如一，而最易做到的是变幻无常。我们不是在走路，而是在漂流；受到河水的挟制，根据潮水的涨落，时而平静，时而狂暴。