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恐惧是一个人面对必须面临的危险时做出的一种恰当反应，而焦虑则是对危险情境做出的不恰当的反应，甚至是对想象中的危险做出的反应。

这些障碍总会浪费一个人的精力：在工作过程中浪费精力，因不敢做与其能力相称的工作而浪费精力，因不挖掘自身资源而浪费精力，因损害工作质量而浪费精力。对个体来说，这意味着他在某个根本的生活领域无法满足自己。成千上万这样的个人损失加到一起，工作中的障碍就成了人类的损失。

我希望你爱我之所是，而不是爱我之所为。

触碰了自己的痛苦，我们才能懂得别人的痛苦；触碰了自己的黑暗，才能接纳别人的黑暗。最后发现，外部世界的善与恶，都是内心善与恶的投射，这两者是一致的。

理解得越深，我就越是坚信，活在这个世界上的人都能够不停地改变自己。

世人最不想谈及的就是自我，它是万事万物中最危险的东西，故而世人都不想让别人发现自己有自我。最大的危险便是失去自我，这却很可能悄悄发生，又好像什么都没发生。而其他任何损失，壁如断臂、截腿、丢掉了五美元、失去了妻子，i诸如此类，都必然招来注目。

皮格马利翁（Pygmalion）曾试图创造另一个人来实现其美的概念，但与皮格马利翁不同，神经症患者努力按照自己的设计将自已塑造成一个至高无上的存在。在自己的灵魂面前，他坚称自己的形象是完美的。他还在无意识中告诉自己：“忘掉你实际上是一个可耻的家伙，这才是你应该成为的样子，成为这种理想化自我才是最为重要的事情。你应该能够忍受切事情，理解一切事情，喜欢每一个人，且始终保持富有成效的状态”。

他就像一个相信自己有资格要求获得遗产的人一样，将所有的精力都投入了更为有效地坚持其要求上，而不在实际的生活中做出建设性的努力。与此同时，他对实际生活失去了兴趣，他的生活开始变得贫乏不堪，他忽视了一切能够使生活变得富有价值的东西。于是，对于未来各种可能性的希望越来越成为他生活中的唯一目的。

每个人只有靠自己，才能发展自己所具有的潜能；然而，正如其他生物一样，人也需要那种“由橡籽长成橡树”的成长环境；他需要温暖的环境，以获得内心的安全感及自由感，能有自己的情感、思想以便表达自己。他需要别人的友善——不只在各方面帮助他，而且须引导他、鼓励他成为成熟且有成就的人；此外，他还需要那些与别人的意志愿望有所接触的有益冲突。如果他能这样在爱中、在冲突中与别人共同进步，那他就会依“真我”而成长。

为了进一步证实他对自己的看法，他需要他人的尊重，而不是热烈的赞美。因此，他的要求更多的是基于他与生活秘密达成的“协议”，而较少基于他对自己伟大之处的“天真”信念因为他公平、公正、负责，因此，他有权利要求他人和生活整体上给他公平的对待。

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