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对形象不佳和不被社会认可带来的恐惧，是一些控制着花费毕生的精力，追求“名牌”服装，“豪华”汽车，“漂亮”配偶，“体面”的职业。为了“正确”地体现控制着的身份，以上的每个方面，都必须符合特定的标准。他们最大的威胁，来自于那些没有遵循他们特定的行为和假设的被控制者。

两个人如果毫无区别，他们之间不可能存在交流，因为这样的交流是毫无意义的

已被确认的控制者，他们的特征就是害怕分离，对分离的迹象非常敏感并会立即作出反应。

有一次她问她丈夫，我怎么做你才觉得满意？他的丈夫回答道，如果你没有朋友，不和其他人谈话，每天在家等着我回来，那样就最好了。

赢的需要的存在，只是因为你想塑造自我的着魔者需要证明他们是“正确的”。……控制者对正确的需要，比他或她对诚实的需要大得多。

对一个控制欲太强的人来说，发现什么都是错的，意味着他们塑造的自我是错的：这是一次粉碎个性的体验。那些能够保持与自我的联系，并从内向外发展个性的人，做错了事并不感到需要隐瞒什么。他们知道他们仍然在“那儿”，因为他们通过内心体验来认识自我正确性对任何一个像通过家乡人固定住另外一个人的人来说，毫无疑问都是重要的，因为在这种情况下，正确性减少了独立的倾向。正确性肯定了只有一个思想、一个观点的联系的建立。

丧失自信最常见的后果是极端的举棋不定，“我不知道该干什么。”

第二十六章真实的联系简单地说，觉得自己并不孤立，就意味着把自己看成整个世界中，一个有意义的部分。

在控制者的心目中，有一个似乎是活着的假想人（泰迪熊），控制着在勾画这个假想人的生活时，有一种平稳感和安全感——不过所有这些都是依据他们自己的主观意愿而已。

控制者经常压制或者忽视自己的情感，使其情感处于封闭的状态。乔属于看起来心地仁慈、态度友好的那种人，他并不疯狂。乔只是已习惯了梦想中的妻子了，他似乎已经忘记了他真实妻子的存在。

大多数控制欲太强的人，无论有意识或无意识，所采取的强制性行为，都是为满足某种特殊需求的，这种需求很可能违背他们原本良好的目的。

供应链的5个角色从上游到下游依次是：原料供应商、制造商、分销商、零售商和终端用户