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变化的过程开始于远离各种停滞，远离情感和经验的疏离，远离自我观念的僵化，远离逃避人群的倾向，远离非人格化的心理活动。

我在个人关系上所犯的大多数错误，我对别人无所助益的大多数情况，都可以用一个事实来说明，即出于某种自我防御的原因，我的表面行为与自己的实际感受背道而驰。

对于从别人那里听到的大多数陈述，我们的第一反应就是对此作出直接的评价或判断，而不是去理解它。

如果世界上确实有一个叫做真理的东西，那么我相信，这个自由的/个人探求的过程应当趋向于这个真理。

不墨守成规的，有创造性的和敏感的人得以窥见和享受更丰富的生活。

直接的食物奖励再多，也不能代替幼猴明显需要和渴望得到的某些知觉品质。

从长远观点来看，一个积极的评价和一个消极的评价一样，都具有威胁性。你告诉一个人他是好样的，同时也就暗示着你也有权利批评他是糟糕的。

曾经有人指责我没说真话，因为我的话逻辑不通。但是真实往往是复杂的，情感更是不讲逻辑的。

当事人会老是问他自己（常常是无心）：“在这种情境中别人会认为我应该怎样做？我的父母或文化想让我怎样做？我认为自己应该做些什么？”因此，他不断地按照强加于他的行为方式去行事。这并不必然意味着他的行为表现总是与别人的意见相一致···然而他还是根据别人的期待（常常是内投的期待）来行事。

我是否能够让自己完全进入他人的情感和个人意义的世界，而且做到设身处地、见其所见？我是否能够完全进入他人的私人世界，而丝毫都不想进行评价和判断？我是否能够做到十分敏感，在他的世界里行动自如，而不会践踏在他看来十分珍贵的意义？我是否能够准确地意识并捕捉他的经验的意义，不仅是当事人已经明白意识到的，还有那些隐含不显、朦胧隐晦甚至是混乱无序的经验的意义？我是否能够无限制地扩展我的理解的范围？