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感谢，就是一种态度上的承认。承认别人付出了，并且自己从别人的付出中受惠了。但感恩是需要力量的，他的不安全感太强烈了，这种对不安全的恐慌被他散播到关系中，强化了利益对立、竞争和对个人利益的争取。一系列行为让彼此都更强调维护个人的利益，而不是更好地维护共同利益。

生活中可替代的支持越多，背叛就越不重要心理学研究发现，构成长久浪漫关系的有以下三要素：一是奖赏；二是相对缺乏可供选择的伴侣；三是对感情的投资。其中，第二个要素“相对缺乏可供选择的伴侣”，即缺乏可替代的选择，这是促使人们维持长久关系的原因之一，这不能不令我们深思。反过来说，当一个人的生活环境越单一，越缺乏可替代的选择，包括缺乏可替代的伴侣选择、支持选择，那么他在遭遇背叛的时候就越可能走不出来。

但三观暗含价值取向。如果你与对方的观念不同，很可能酸此就是对立的。也就是说，一组对立的观念和态度往往包含的不是对相反观念的需要和互补，而是一种完全的否定。我经常说，三观不合就是非黑即白的二元对立，没有折中，无法共存。一个刻苦努力的人不一定完全不能接受懒惰的伴侣，但如果他的观念中包含“人就应该刻苦努力”“懒惰是不思进取的表现”，那么他就不太可能接受一个懒惰并认为懒惰无伤大雅的伴侣。

刻板印象具有简化信息、节约精力的优点。借助于刻板观念，我们得以摆脱复杂的情景，不必多费精力去了解和整理眼前新鲜、丰富的信息，也不必多花时间去找相应的对策。只要从信息库中调出早就储存好的刻板观念，我们立刻就能得到一套相应的思想和行为方式。这不仅极大地节约了精力，还使我们远离情绪的干扰，实在是一个便于形成惰性的心理舒适区。

铺垫部分就是要我们在沟通之前先做好沟通前的热身准备，包括接纳、角色塑造、自身形象管理，这些会直接影响沟通的难度和效果。

健康的爱，恰是在自身极度自足的情况下，对他人一种健康有益的分享和给予。它会让爱者因为爱的分享而越发富足，让被爱者因为被爱而欢欣鼓舞。爱促使双方走向更开阔的天地，而不是退缩到以对方为食、只能互相占有的地步。

爱之珍贵，具有消融争执的力量，是因为爱像触角一样，带有延伸的性质。“我”会从“我”的执着中，探出触角，去延伸向对“你”的了解。“我”不再执着于“我”，而会试着理解和维护“你”的感受与利益，哪怕这些感受与利益影响了“我”。

我们的目的是增加价值，因此鼓励员工积极参与应该是公司的优先任务！”