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我始终不怎么认同所谓“放权”，即我准备放给你多少权力，这是不行的。其实应该是“让渡”权力，这个权力本身就是员工的，你应该还给人家。

对企业而言最重要的还是打造好的用户体验，而且用户体验体现了4个字—“价值循环”。而原来的传统企业以及消费互联网企业都没有实现价值循环。价值循环的第一步，是先给用户创造出让他愿意多付钱的增值。

所有的企业所谓的成功，只不过是踏准了时代的节拍，但是你不可能永远踏准时代的节拍。如果你变成一个个创业的平台，总有一部分创业的企业一定会踏准时代的节拍。所以我觉得CEO的定位必须改变，否则企业会很难跟上这个时代的发展。

我认为如果一种管理模式变成了企业文化，就算是成功了，如果没有，就不能算是成功了。它还有一个成功标志，是在具有统一文化的企业内部非常容易实现自我复制，而从外部来说，非常难复制。

所有的企业都应该有自己的核心竞争力。所谓核心竞争力，简单地说就是别人没法复制的能力。在后电商时代，企业需要的核心竞争力，就是让用户信任你。

能者上，庸者下，平者让，谁砸企业的牌子，企业就砸谁的饭碗。

别人卖不出去，我能卖出去；别人卖得少，我卖得多；别人卖得便宜，我卖得贵。这就是名牌。

员工齐心，管理用心，对用户真心。

没有定单就没有目标，没有目标就没有工资。

以人为本的管理就是管理人员的创新精神。

要做到实事求是，有两点很重要：其一是能不能实事求是，即思维方式的改变问题；其二是敢不敢实事求是，即思想境界的提高问题。

双赢者把生活看作一个合作的舞台，而不是一个角斗场。一般人看事情多用二分法：非强即弱，非胜即败。其实世界之大，人人都有足够的立足空间，他人之得不必就视为自己之失。人际交往的六种模式双赢不是什么技巧，而是人际交往的哲学，是六个交往模式之一，这六个模式分别是：◎利人利己（双赢）◎损人利己（赢／输）◎舍己为人（输／赢）◎两败俱伤（输／输）◎独善其身（赢）◎好聚好散（无交易）“我认输，你赢了。”“就这样吧，