女性愿意为更优质的产品的溢价买单。
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那次排名给我上了人生中最重要的一课:无论你认为自己有多聪明,总有人比你更聪明;无论你有多优秀,总有人比你更优秀。
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我学到了宝贵的一课:你必须学会引起轰动,尤其是在没人知道你是谁的时候。时尚潮流来了又去,但轰动带来的热度永不消失。
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为产品定位时,要明确表达出“我们是谁”。我见过太多败在产品定位不明确的公司。搞清楚你是谁,然后坚持做自己,这才是成功的关键。你可以不断尝试提升品牌知名度,但永远不要试图重新定位它。
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我的经验是:当某人出色地完成工作时,你必须要表达出对他的认可。如果你表达出了足够的认可,你就获得了指出对方尚需改进之处的特权。一旦别人接受了你的赞扬,他就失去了拒绝批评的权利。
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提供高质量的服务是经营企业的不二法门。
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母亲由此得出结论:“永远不要自认为高人一等,永远不要低估女人对美丽的渴望。”她总是以此告诫我们尊重消费者,这是雅诗兰黛得以发展壮大的基础。
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“亲爱的小猫”的教训是:不要雇用你最好的朋友,也不要雇用以前的同学。简而言之,不要雇用那些你不能解雇的人。友谊是友谊,生意是生意。
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当你活到一定岁数,你的许多社交活动都会是葬礼和追悼会。
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品牌需要改变,才能维持它的价值和意义。消费者正在以你无法想象的方式不断进化。这不仅关乎他们的年龄,还有很多外在的影响因素,他们接受的教育、兴趣爱好、文化和经济背景,以及他们所处的环境,这些因素作为一个整体,共同组成了新的消费者需求。