第8章 猴子+自由授权“安肯自由量表”说明了相对于老板，部属可运用的五个任务层级：(5)独立行动，例行性报告(最高层级)。(4)行动，但须立即请示(意味着报告频率超过例行性报告)。(3)建议，等待裁示再行动。(2)请示要做什么。

每只猴子都有自己的归宿，这也是它们不会全部集结在公司组织底层的缘故。有些猴子属于你，其他的猴子属于你的上司，剩下的猴子属于你的部属。但猴子走失丢掉时， 它们没有回到家里的本能。猴子一旦迷途， 它会冲动地往上爬。

老板们会把时间用在他们比较迫切的事情上面，而不是盘旋在他们脑海中的事；可能的情况便是：你最感迫切的事情，你的部属也会最感迫切。

他现在面临了两种不愉快的行动方案：一是提出无进度报告，否则就是做点事情。哪件事情会让他觉得好过些?做些事情。当然要做些事情并不让人愉快，但比起一事无成和提出无进度报告，显然做点事情要好多了。

强调目标而忽略行动的人，根本就是无视于因果关系的科学原则。他们认为目标等于原因，而结局就是结果。

这些终将回归到一个基本的领导原则，即职责总是以时间为优先，而非准备就绪。这一点攸关管理工作的概念。项目的完成时间遭到延误是一回事，但过程中，怠忽职守便是另一回事。

同样的事情也发生在我的部属身上，这也是当我们要让他们完成自由量表时，他们会如此紧张的原因。教练的目的在于培养部属自力更生的本事。 自力更生是每个人经过自制、耐性与坚持，才能获得的后天特质。

这一次，我会表现出专业管理者的架式。我们两人在走廊上相遇时，猴子试着从乔治背上跑掉。但因为我自认是个专业管理者，我会立刻把那只小猴子抓回它原来应该待的地方。乔治和我在走廊上碰面了，他跟我说：”嗨I安肯，我们有问题。

当下属的自由层级属于第一级与第二级时，他们就会占用你的时间——你必须花时间做他们所想、所计划的事情，并为他们解决疑难杂症。这是下属要占用的时间。这些事情占用可支配时间——你的可支配时间。

我去买了一本大学教授写的《时间管理)。他告诉我，我要做的第一件事就是排定好优先次序。所以，我将这一打猴子按照优先次序排好，打算先处理的猴子放在最前面，如此一一排定。不过这件事情我也只完成一半， 因为我还是不断被老板骚扰，被体制弄得挫折不已。

比如，当下属向你请示的时候，如果你的回答是：“我想一想，一会再告诉你。”那么半小时后,你会发现这个下属就站在你的门口，敲你的门问:“领导，这个问题您考虑得怎么样了?”本来这个问题是需要他解决的，你应该去检查他完成得如何，可现在变成了什么呢？现在是他来问你考虑得怎么样了？是他在检查你，于是，猴子就跳到你的身上来了。

俗话说：“你的部属会尊重你所要检查的，而非你所期待的部分。”

文学本身就是一门极端向内挖掘的学科，它固然也写社会、也反映现实，但它所勾勒的最深的对象，是人的存在本身。向内挖掘得越深，评价的标准就越模糊；反之，如史学、社会学这些学科，更多的是向外描绘，因而，一种可视的、可量化的、公认的标准也就相对易于达成。

他从今天早晨就产生了动摇，这种心理一直持续到现在。这是一种由最初的震惊转化而成的六神无主状态，对于同事山本检察官所陈述的理由，他已失去思考能力，思维和整个身心早就麻木不仁了，仿佛失掉了自身的重心一般。

她是带着恐惧和巨大的孤独感醒来的。在我身上从来没发生过这样的事，也可能是发生得太少我已经忘了。