所有沟通的终极目的，不是传达信息，而是传达态度。

人要学会“双我共存”，就是两个我能够在一起。比如，学会演讲，你的目标其实不是要在演讲的时候不哆嗦，而是在哆嗦的时候还能演讲啊。

解决一个和人有关的问题，答案通常和表面的问题无关，唤醒对方的尊重，是解决所有问题的通用解啊。

当我们看不上另外一个人的能力或者立场，总是会顺带贬低他的道德。而事后来看，对道德的评价总是飘忽不定。

知识从来不是单摆浮搁的，它是为了解决问题而存在的。