佛系女孩 侦探式谈判者对待对方的要求和对待其他任何陈述一样,会进行这样的思考:“从这个要求里能了解到什么?这个要求揭示了对方的哪些需求和利益点?如何利用这个信息来争取和创造价值?” 迪帕克·马尔霍特拉,马克斯·巴泽曼 《哈佛经典谈判术》