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企业容易犯的第三类错误是闭门造车，即不跟用户接触、闷头自己做，一做就是半年或者一年，期望结果一出来就能给全世界一个惊喜，最后才发现做出来的东西没人要。这些人通常都是什么心理呢？首先是怕被巨头抄袭，其次还要提防其他创业公司。

内部市场化，简单地讲就是亲兄弟明算账。特别对于大公司如果没有内部市场化，很容易形成拉帮结派的文化。

敢死队的第一个特点是自愿原则。敢死队的第二个特点是风险透明化。敢死队的第三个特点是只要精英，不要菜鸟。敢死队的第四个特点是要保持小规模。有了敢死队之后，第二个核心点就是要独立运作，离老板远一点。这也非常重要。

无论是在日常生活中，还是在社会实践层面，精益都不是什么高深的事，我们每个人都是精益主义者，只是以前没有太明确的感知。简单总结下，横益的精髓是什么？第一个是FailCheap，就是很便宜地试错；第二个是FailFast，就是很快地试错

第一个原因是完美主义倾向。完美主义者总想把最全、最好的产品或者版本给用户，对于粗糙的产品或者半成品，他们不好意思拿出手。第二个不愿意做MVP的原因也比较常见，就是担心被大公司或竞争对手抄袭。第三点是担心品牌风险。第四点就是担心MVP不成功，导致团队不稳定。

总结一下精益商业思维的三件大事，第一步是需求探索。首先找到痛点，通过常识判断，头脑风暴，找到核心用户，去做访谈，然后得出一个结论。第二步是用户验证。针对最需要验证的一个问题，设计MVP，然后通过数据收集、亲自体验和用户再次访谈，验证这个假设。最后是验证成功后的用户推广。ToC类产品要优先考虑病毒式营销。以上三点，简称精益商业的三把利斧。

从投资人的视角看，现在很多企业的项目都面临两类问题类是“痛点不痛、刚需不刚”，也就是需求找错。我们想象中的用户需求，往往和实际的用户需求有很大的差別，一个很有意思的例

除了问题找错，还有一类错误是解決方案做错。任何一个刚需，都有很多种解决方案，但并非每一种方案都有效且合理。

首先，访谈中用户和你说的内容，很多是基于想象的，和真正使用过产品后的体验可能有很大的偏差。还有一点其实也蛮重要，在做用户访谈的时候，不管你多么有技巧，大家都会碍于面子，说一些你想听的话。除了上述内容，在用户验证阶段还可以干什么呢？观察用户真实的使用行为，以及他们是否真的会为产品付费。最后，通过用户验证，偶尔还能发现一些意料之外的痛点。

第一步，找出最需要验证的一个问题，记住：每次只验证一个问题，而不是两个或多个。第二步，针对这个问题设计一个最简单、最有效的MVP，推给核心用户去体验。第三步，做数据收集，亲自体验然后再次访谈。第四步，也是用户验证的最后一步，就是验证假设。

双赢者把生活看作一个合作的舞台，而不是一个角斗场。一般人看事情多用二分法：非强即弱，非胜即败。其实世界之大，人人都有足够的立足空间，他人之得不必就视为自己之失。人际交往的六种模式双赢不是什么技巧，而是人际交往的哲学，是六个交往模式之一，这六个模式分别是：◎利人利己（双赢）◎损人利己（赢／输）◎舍己为人（输／赢）◎两败俱伤（输／输）◎独善其身（赢）◎好聚好散（无交易）“我认输，你赢了。”“就这样吧，