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听一个人讲述自己与他人冲突时，把他描述的自己的反应打个七折，对方的反应放大一倍，大概就接近真相了。

你手机里存着不看的“干货”越多，越容易构建一种“我在学习”的幻觉，这种幻觉会替代真实而费力的进步。

你之所以在深夜觉得人生失败，不是因为你白天真的搞砸了，而是疲劳让你的大脑丧失了调用正面记忆的能力。

问一个人“在吗”却不说什么事，等于在逼对方先亮出底牌再决定回不回应——没人喜欢被迫承担这段对话的全部风险。

情绪上来时做的决定，大部分都是为了终止情绪，而不是为了解决问题。

当你犹豫要不要拒绝时，你其实已经拒绝了；剩下的只是你在为“如何不伤感情地表达拒绝”支付时间成本。

做完重大决定后立刻感到的轻松，往往不是解脱，而是大脑终于停止反复运算后留下的认知余震，别急着把它当成“选对了”的证据。

“我不在乎别人怎么看我”和“我希望别人觉得我有个性”这两件事，常常穿同一件衣服。

很多人追求“高效”不是为了产出更多价值，而是为了快点做完不得不做的事，好腾出时间来拖延真正重要的事。

人很容易把“熟悉”当成“擅长”，在一个领域花了时间就误以为自己是专家，其实只是对流程麻木了。

道歉时如果把“但是”放在“对不起”后面，大脑听到的只有“但是”之后的内容，前面的歉意在神经系统里等于没发生。

当外部环境开始发生剧烈变化时，这对收入来源单一的公司来说是最致命的。