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解释来访者的陈述、症状、联想和梦境时，要让对方感觉我们是在邀请他们探索自己。一旦来访者感觉我们的解释让他们尴尬或沮丧，比如他们重新回忆自己做错的事情，又体验到与那时类似的感觉，或者来访者认为心理咨询师比他们自己还了解自己，他们就会感到有压力。

家庭必须能给受创小孩提供足够的协同支持，小孩可以利用家庭努力创造的环境进行自我平静和自我安慰。

放在愉快和幸福上的注意力要与放在忧虑和问题上的注意力大致相等，像对待自己的情绪和无助感那样关注自己的能力和自主感。其实困难并不是时刻都存在的，它只存在很短的时间，但是我们经常会把注意力全放在上面，好像生活只由困难组成一样。

长期经受压力会导致受创者将自己的感受和精力固定在负面经历中难以自拔，丧失原本在压力和资源之间摆动的能力，而这种能力恰恰是打造抗逆力和消化沉重经历的重要前提。因此，以艺术创作方式疗愈创伤时，首要工作就是创造并建立积极的平衡画面，让来访者有能力在沉重与愉悦的经历之间自由切换。

苦难是生活的常态，如果一个人不接受苦难，会苦上加苦。我认为这一点反映到受创者的疗愈过程中，意味着我们绝不能否认或低估他们遭受的痛苦，而是要坦然承认。

这具体是什么意思呢？所有人，至少是大部分人，终其一生都在寻求幸福、快乐、满足。但是大家把大部分时间花在了清除阻挡你获得幸福的障碍上，他们应付障碍的时间远远大于享受幸福的时间。人们把精力放在处理不幸上，只会越来越觉得不幸，我们注意力的安放之处决定了我们在意什么、拥有什么。所以与感受不幸和不快一样，哪怕幸福的感觉只有一炷香、一盏茶的工夫，甚至只有一瞬间、一刹那，我们也要认真感受每个满足、舒适、快乐和幸福的时刻。

同情心并不只是共情。共情是设身处地体验他人的感受，可以是中立的。同情心虽然需要共情，但更强调心理咨询师要对来访者表现出来，以及来访者要在与自己的相处中表现出来，并产生对健康有益的效果。同情心会引出资源导向和尊重导向。如果只关注伤痛部分（伤痛导向），来访者最终是不会被疗愈的。只有尊重来访者的尊严和人格，他们才可能康复。此外，同情心还表现为共喜悦、同欢乐，比如心理咨询师让来访者看出自己和他们一起高兴。

格罗霍维亚克说，幸福和个人状态无关，而与我们的幸福能力有关。状态是间歇性的，保持长长久久的幸福是一种能力。每个人都有这种能力。我们可以把精力集中于自己的幸福力，而不是守株待兔，等外界让我们幸福。

人不太可能一直被负面情绪萦绕，再不幸的人应该也有快乐的时光。请回忆开心、幸福和安全的感受，让这些感受在身体中游走穿梭，仿佛每一个细胞都被填得满满的。只要你有一次与快乐的情绪对接上，便很容易再回忆起更多类似的时刻。即使与其他人相比，你的幸福时刻少之又少，也要尝试不要一直沉浸于生活的伤痛。把精力全部放在创伤上，只和痛苦纠缠，并不能使你痊愈；疗愈的力量来自你的正面情绪。

不必追求“彻底”直面创伤，直面创伤的过程要尽可能地温和而适量。

但是有很多人对此持不同意见，他们认为应该先应对苦难和折磨，只有这样才能重新快乐起来。我们都有这样的认识或经验：在春风得意时，困难更容易迎刃而解，这也是经过科学论证的观点。

双赢者把生活看作一个合作的舞台，而不是一个角斗场。一般人看事情多用二分法：非强即弱，非胜即败。其实世界之大，人人都有足够的立足空间，他人之得不必就视为自己之失。人际交往的六种模式双赢不是什么技巧，而是人际交往的哲学，是六个交往模式之一，这六个模式分别是：◎利人利己（双赢）◎损人利己（赢／输）◎舍己为人（输／赢）◎两败俱伤（输／输）◎独善其身（赢）◎好聚好散（无交易）“我认输，你赢了。”“就这样吧，