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只有发生巨大的灾难才能使永远的王子变成青蛙，唯有奇迹才能使注定的青蛙变成王子。

所有脚本都建基于两个基本幻觉：要么是圣诞老人最终为赢家带来礼物，要么是死神最终为输家解决一切问题。因此，关于幻觉，要问的第一个问题便是：“你在等待圣诞老人，还是死神？”

脚本是一个持续的人生计划，幼年时在父母的压力下形成。一旦进入脚本，无论他感到自己在挣扎，还是感到自己很自由，都有一种心理力量，推动他走向命运的结局。

游戏是一系列隐藏的沟通，具有重复的本质，并会导致一个明确的心理结局。由于所有隐藏沟通都是发起人表面假装做一件事，实际在做另一件事，因此，所有游戏中都包含着骗局。

脚本分析师并不是一开始就知道人会依照童话或神话的方式建构人生。他们纯粹观察发现，决定一个人最终命运的不是成年后的规划，而是童年时的决定。不论人们怎么认为，怎么说将如何对待人生，似乎都是被内心的一个冲动驱使，努力争取这某个最终的结局。

孩子非常宽容，只有父母几十几百次给予指令后，才会决定遵从指令。一个女孩来自一个很混乱的家庭，他无法从父母那里得到任何支持，她清晰地描述了最后做出决定的那一天。当时她十三岁，哥哥们把她带到谷仓，让她做各种性表演取悦他们。结束后，哥哥们开始嘲笑并议论她。他们确信地说他要么会变成一个妓女，要么会疯掉。当天晚上，她仔细思考了很久，第二天早上决定疯掉。之后，她很快疯了，并且保持了很多年。她的解释非常简短——“我不想做妓女”。

赢家是成功实现所说的话的人。输家是没有实现计划要做的事的人。

脚本需要符合以下条件：（1）父母的指令；（2）在指令下的人格发展；（3）童年时期的决定；（4）总是以某种特定的方法成功或失败；（5）确信的态度（或者说是一种坚定的姿态，当下对过去的事坚信不移）。

她使整件事看起来像是“违背她的意愿的”，但实际她是在玩一个叫做“挑逗（Rapo）”的心理游戏，这个游戏也与她最后成为国王的母亲的脚本相符合。对诱拐者感兴趣，并不是坚定地阻止诱拐者的好办法。不过，表达抗议却可以使她免去起初与之调情的责任。

理解“沟通的视角”最好的方法是问“这个大人的行为相当于一个一岁、两岁或三岁的孩子的什么行为呢？”

双赢者把生活看作一个合作的舞台，而不是一个角斗场。一般人看事情多用二分法：非强即弱，非胜即败。其实世界之大，人人都有足够的立足空间，他人之得不必就视为自己之失。人际交往的六种模式双赢不是什么技巧，而是人际交往的哲学，是六个交往模式之一，这六个模式分别是：◎利人利己（双赢）◎损人利己（赢／输）◎舍己为人（输／赢）◎两败俱伤（输／输）◎独善其身（赢）◎好聚好散（无交易）“我认输，你赢了。”“就这样吧，