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国民生产总值不能反映我们子女的健康、他们的教育质量以及幸福感。它也不包括诗歌艺术之美、婚姻关系的牢固、公开辩论的只会，或者政府公务员的廉正。它既不能测量我们的聪明才智，也无法测量我们的勇气、学习、同情心以及爱国之心。它只衡量当期的产出，而这与人生的意义毫无关系。

一般来说，与增大调节回路的力量相比，减少增强回路的产出结构，也就是放缓增长的速度，可能是更有力的杠杆点，而且其结果比放任增强回路不受约束的运作更好。

你必须努力思索，审慎地分析系统，并抛弃自己的范式，进入谦卑的“空”的境界。

系统是一个由一组相互连接的要素构成的、能够实现某个目标的整体。任何一个体系都包括三种构成要件：要素、连接、功能或目标。几乎每一个系统都有一个重要的目标，那就是确保自我永存。必须通过实际行动来推断系统的目标，而不能只看表面的言辞或其标榜的目标。

在“空”的境界里，就没有权力与控制，没有决断，甚至没有存在的缘由，更没有无谓的作为，内心深处不执着于某一个信念。虽然这种境界看似玄妙，但事实上，每一个接纳该观点的人，不管是暂时的，还是长期的，都会发现这将是彻底放下的基础。如果没有任何范式或世界观是正确的，为了实现你的目标，你可以选择任何合适的手段。如果你对于如何达成目标没有任何想法，你可以仔细观察大自然的运作，倾听宇宙之声。

由反馈回路所传递的信息只能影响未来的行为，不能立即改变系统当前的行为。意味着，在行为与结果响应之间经常会有时间延迟。

当遇到一个问题时，善于进行系统思考的人要做的第一件事，是寻找数据，了解系统的历史情况以及行为随时间变化的趋势图。系统思考需要反复审视结构和行为，善于系统思考的人会将二者联系起来，理解时间、行为以及结构之间的关系。系统结构是行为的根源，而系统行为体现为随时间而发生的一系列事件。

任何成长都存在限制，有限限制是自发的，而有些则是系统施加的。从根本上讲，关键不是追求持续成长，而是选择在哪些因素的限制下维持生存。

我并不认为系统思考的观察方式比还原主义的观察方式更优秀，我认为二者是互补的，相互具有借鉴意义。就像有时候，你可以通过你的眼睛去观察某些事物，而有时又必须通过显微镜或者望远镜去观察另外一些事物。系统理论就是人类观察世界的一个透镜。通过不同的透镜，我们能看到不同的景象，它们都真真切切地存在于那里，而每一种观察方式都丰富了我们对这个世界的认知，使我们的认识更加全面。

杠杆点所处的层次越高，杠杆作用就越大，系统抵制变化的力量也就越强 --- 这就是为什么社会总是排斥或者消灭那些开悟的人

双赢者把生活看作一个合作的舞台，而不是一个角斗场。一般人看事情多用二分法：非强即弱，非胜即败。其实世界之大，人人都有足够的立足空间，他人之得不必就视为自己之失。人际交往的六种模式双赢不是什么技巧，而是人际交往的哲学，是六个交往模式之一，这六个模式分别是：◎利人利己（双赢）◎损人利己（赢／输）◎舍己为人（输／赢）◎两败俱伤（输／输）◎独善其身（赢）◎好聚好散（无交易）“我认输，你赢了。”“就这样吧，