每一个价值原则都界定了一种建立持久客户关系的特殊方式。
市场营销经典语录
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1.可以发动一场正面进攻,与竞争者在产品、广告、价格和分销活动上短兵相接地较量。它攻击的是竞争者的优势而非劣势。竞争结果取决于谁具有更强的实力和耐力。2.如果市场挑战者的资源不如竞争者雄厚,那么正面竞争几乎没有任何意义。
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宋人从自己的审美眼光出发,极口称陶渊明“平淡”,而陶渊明的诗文风格也似乎确实符合宋人所谓的“平淡”,但是在很大程度上,这份“平淡”正是宋人自己通过控制陶集文本异文而创造出来的。
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企业通过行业内领先的价格或者便利性提供卓越的价值。企业努力降低成本并创建精干、高效的价值传递系统。它们为那些期待可靠、优质的产品或服务,但又要求廉价、方便的顾客服务。(例如沃尔玛、宜家、ZARA)贴近顾客:企业通过精准的细分市场和定制产品或服务,贴切的满足目标顾客的需求,来提供卓越的价值。
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狭义上,企业可以把竞争者定义为以相似的价格向相同的顾客提供类似产品和服务的其他企业。……实际上,企业面对的是范围更广泛的竞争者。企业可能会将竞争者定义为所有生产相同产品或类似产品的企业。广义上,竞争者可能包括所有生产能提供相同服务的产品的企业。最后,在更广泛的意义上,竞争者可能包括所有彼此争夺顾客手中钞票的企业。
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有一个话剧,演某连学员不怕砖窑倒塌,冒险加紧烧砖,据说真有其事。
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一个人要想长寿,这里有个诀窍:他的状态必须介于小孩和成年人之间。他会充分地考虑未来以做好准备,但并不为未来担忧。他会,充实地过好每一天,仿佛第二天日出前就会死去。看到新一天的阳光时,他会像获得了新生一样,高兴地度过新的一天。他从不沉湎于过去,永远不为过去遗憾。
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学者们的总结是,PTSD的诊断无法有效表达文化群体共性的苦难。考虑到不同民族和社会在对创伤的体验、对痛苦患难的表达以及对苦难对人类的意义的理解这三方面都极富多样性,“坚持用西方对创伤的假设,很有可能会破坏本土的保健系统,并严重损害本土疗愈的力量,同时摧毁当地人的韧性、应对方法和生存策略”。
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现在几乎没有人研究历史了——在学校里历史已经被另一个科目取代了,那科目叫未来学,是关于未来种种的科学。
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性格控制命运,是你逼着自己要走这条路,是你永远要活得似一个传奇,是你不愿意做一个普通的人。
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在这次反“新法”的政治风潮中,苏轼的“旧党”场逐渐地明朗起来,而王安石也意识到苏轼正在成他的一个有力的政敌,故于熙宁二年冬天,派他去担任开封府推官,处理京城内外大量的民事诉讼,使他没有精力议论政治。出于他意外的是,这位文学家在处理民事诉讼上表现出少有的精明,变得更有影响,而且并不耽误议政,在十二月的严寒中,写出一封万言书给神宗,系统地明他反对“新法”的政见,把“新法”诸措施一概否定。
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香味对人是一种安慰。当自己觉得爱上某个人,或者想离开某个人的时候,会想闻到香水。......如果曾经爱过一个人,会记住他的气息。甚至有些人我们会淡忘他的容颜,但仍然记得他的气息。这是无法被时间代替的。
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我们的感觉和回忆是文学作品中很常见的主题。加西亚・马尔克斯的《霍乱时期的爱情》在开篇时就讲,苦杏仁的道总会让乌尔比诺医生想起单相思的感觉。感觉可以触发我们的回忆。这种现象有时候被称为“普鲁斯特现象”或者“玛德莱娜时刻”。《追忆似水年华》是普鲁斯特最著名的作品,一共7册,总计3000多页。在第一册中,普鲁斯特尝了一口泡在茶里的小玛德莱娜蛋糕,然后他的童年回忆就像潮水一般涌来。
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犀牛要我向左走,大象要我向右走。乌鸦要我向前进,乌龟要我向后退。毛毛虫要我笑嬉嬉,金龟子要我泪涟涟。天使要我乐观进取,魔鬼要我堕落放弃。都是别人的错……全都是别人的错……
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一种不详的预感向美绪袭来。每当她犯下无可挽回的错误,或是确信自己即将犯下这种错误时,她都会感到一种像是脚底被小火蒸烤的独特焦躁感,而现在这种焦躁感正慢慢爬上来。
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我生怕自己的生活经验会给她一些错误的引导,虽然说某些观点对我来说至关重要,但对别人也许一文不值。我确信,一个人只要有活下去的信心和勇气,是完全能够建立自己的世界观的
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忧郁症的病人经常会用自杀的方式进行自我报复,医生首先要做的事情是避免给他们的自杀行为提供任何借口。我向他们提出的建议是要努力减缓病人全身心感受到的压力感,这条建议是治疗过程中的首要原则:“永远不要做你不喜欢的事情。”
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一幅作品的构图好坏,往往当你不去注意主体为何物时才能看得更清楚些。
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我们在这里也可以推想一个完全实行内婚的社会。一个小团体里的男女互相婚姻,结果必然会使这个小团体对于外界更为绝缘。一个社区里若分成若干感情隔膜、生活习惯不相通的小团体,这个社区的团结力也必然很薄弱,对于这社区的生存力是有损害的。婚姻并不只是生物的交配,也是文化的交流。在个人讲,与一个生活习惯不太相同的人共同生活确有困难,但是从整个社会看,不同生活习惯的人谋共同生活,是促进文化传布和进步的方法。